兩學一做|把實踐的觸角放在提升服務,市一院評選“最美窗口”
發布時間:2016-09-06 00:00 來源:嘉興市第一醫院 查看:
一座精美的花環狀獎杯,一份盛載“榮譽與期望”的獎勵,于9月6日上午,由我院黨委書記沈?親自來到門診大廳的“一站式服務中心”,頒發給了在醫療服務提升月活動中榮獲“最美窗口”稱號的團隊。
按照市衛生計生委“兩學一做”學習教育的總體部署和《關于開展紀念建黨95周年系列活動方案》精神,我院于2016年7月開展了“醫療服務提升月活動”。
在22個窗口科室參與每月“優質服務示范崗”評選的基礎上,結合七月份各科的服務創新舉措、患者滿意度問卷調查、正風肅紀檢查、醫療服務投訴、表揚信、錦旗等情況綜合評比,綜合評價最高科室為“最美窗口”。8月下旬,經活動領導小組評選,一站式服務中心在以上各項工作中表現突出,被授予醫療服務提升月活動“最美窗口”榮譽稱號。沈?書記希望一站式服務中心再接再厲,各窗口科室相互學習促進,共創嘉興市第一醫院的優質醫療服務品牌,從而讓百姓就醫有更好更多的獲得感。
在本次活動中,我院黨委堅持“兩學一做”學用結合,突出問題導向,倡導各科職工在日常工作中牢固樹立“以患者為中心”的服務意識,服務主動上前,辦事認真高效,立足小窗口提供大服務,真正將“兩學一做”融于日常,最終使黨的“兩學一做”學習教育在提升服務中得以具體延伸、生動實踐。